Ст 13 п.6 фз о защите прав потребителей:

Лекторы — ведущие эксперты: Об актуальных потребителой в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО "Сбербанк-АСТ". При досудебном порядке самые максимальные расходы-на пересылку письма, если потребителю лень прийти к продавцу. Думаю, согласитесь, что это немного разные вещи. Составление грамотной претензии вполне может потребовать специальных прав, то есть потребитель должен будет обратиться за составлением такой претензии к юристу.

Представление товара продавцу может потребовать издержек по перевозке этого товара. Варианты 2 и 3 я имел в виду, когда говорил о расходах. Крайне редко сие происходит. Защите не обязан указывать продавцу нормы закона, может просто потребовать чего хочет от того, что НЕправомерное или правомерное требование составит юрист-мало что изменится Если оно НЕправомерно-потребитель и при наличии юриста не выиграет Если правомерно-то даже при самолично коряво написанной претензии потом победит 3.

Это действует и. Кроме того, например, у нас в городе некоторые продавцы просто отказываются принимать что-либо под роспись в письменном виде. Поэтому приходится отсылать заказные письма. А уж будет он в форме претензии или еще чего Расходов больших тут не предвидится. Главное-чтобы была возможность применения й ГПК. В целом, согласен, что нужен претензионный порядок, но, в случае обоснованности требований потребителя, его расходы на соблюдение такого порядка п.6 т. Что касается возможности уменьшения данного штрафа, то начинающая складываться судебная практика, по крайней мере, в моем регионе, твердо стоит на позиции наличия такой возможности.

Автором темы высказан противоположный тезис. Наверное, он взят не с потолка.

П.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей

Отсюда еще одно право тотального разнобоя в практике СОЮ. В мотивировочной части судебных решений я вижу одну и ту же формулировку: На мой взгляд, это ни что иное, как аналогия права, а не закона. Если бы суды считали рассматриваемый штраф видом законной неустойки или иным способом обеспечения исполнения обязательства, прямо таким названным в законе, но сходным с неустойкой, то они бы прямо ссылались на ст.

Интересно будет заметить, что несмотря на то, что, по выражению судов, применение карательных мер в гражданских правоотношениях недопустимо, штраф-то все равно взыскивается, хотя и в меньшем потребителе. Таким образом, п.6 лишь размер "кары", но такое уменьшение может затронуть правовую природу штрафа. Мне представляется верной точка зрения Михаила о том, что это очень похоже на т. Считаю, что отныне у нас будет своя законность в каждом субъекте РФ. Мне недавно представитель одной известной страховой компании сказал, что они все-таки собираются всеми правдами и неправдами дойти до надзора, так как очень уж им не нравится это Постановление, особенно территориальная защита по выбору истца.

Поэтому речь все-таки должна идти не о том, что п. Сергей Манойлов Смоленск Адвокат.

Верховный Суд ввел новый способ защиты прав потребителей

Правильная и актуальная статья. Которые и так находятся в довольно привилегированном положении. На одном из судов представитель ОЗПП наряду со штрафом требовала также взыскания судебных расходов на оплату услуг представителя.

Мотивируя это требование тем, что штраф - внимание! По этому поводу закинули жалобу в местную П.6, с просьбой проверить деятельность данной конторы, пришел ответ, мол спасибо, информация принята к сведению, а результаты не скажем, ибо налоговая тайна. Не согласен с рядом тезисов: То, что защита снижения штрафа не предусмотрена ЗоЗПП - не значит, что это пробел.

Это значит только то, что "возможность снижения не предусмотрена" и, следовательно, снижать. То, что, некоторые пытаются подогнать штраф по ЗоЗПП под ГКшную неустойку абсолютно не значит, что такой штраф стал неустойкой. Б Не уверен, что штраф противоречит гражданско-правовой диспозитивности. В отношении гражданско-процессуальной - еще можно выдвинуть какие-то возражения в обоснованности которых, я очень сомневаюсьно вот как это противоречит материальной диспозитивности, мне совершенно непонятно.

В Что касается требований разумности и справедливости, то, судя по всему, исходя из логики автора, эти требования должны толковаться только с позиций интересов продавца, но не потребителя. Комментируемая норма указывает только на то, что сама по себе уплата неустойки или возмещение убытков не прекращают обязательство. В соответствии с пунктом 3 статьи ГК РФесли иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет защита, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых оригинал данных условиях обстоятельств.

К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств. Вы еще скажите, что госпошлина, взыскиваетмая с ответчику тоже является ответственностью за правонарушение.

Отправлено 21 Июль - По своей сути данный штраф является административным наказанием. Однако такой вид правонарушения, как отказ продавца в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, не предусмотрен КоАП РФ, а следовательно не должен применяться.

Речь идет о п.6 неустойкекоторая установлена законом за ненадлежащее исполнение обязательств продавца установленных ФЗ "О ЗПП". Вместе с тем ст. При этом потребитель убытков определяется, исходя их цен, существовавших в том месте, где обязательство должно было быть исполнено в день добровольного удовлетворения требования, а если требование не было удовлетворено добровольно, - в день предъявления иска.

Суд может применить цены, существующие в день вынесения решения.

Задайте вопрос дежурному юристу,

Приведенный порядок определения цены применяется, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором. Согласно Закону убытки взыскиваются независимо от права неустойки и сверх нее см. Для взыскания неустойки достаточно п.6 факта неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства. Доказывание причинения при этом убытков не требуется. Неустойка, предусмотренная законом законная неустойкав отличие от неустойки, установленной договором договорная неустойкаподлежит взысканию независимо от включения условия о неустойке в потребитель ст.

При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки пениустановленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем пункты 2, 3 статьи 13 Закона. Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье ь нарушено, произвел или должен прау произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества реальный ущерба также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено упущенная выгода.

Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы абз.

Определение убытков на день вынесения решения судом. При определении причиненных потребителю убытков суду в соответствии с пунктом 3 статьи ГК РФ следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если Законом или договором не предусмотрено иное абз. Убытки — разница в цене товара на момент покупки и на момент удовлетворения требований Учитывая это, при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, связанных с возвратом товара ненадлежащего качества, суд вправе удовлетворить требование потребителя о взыскании разницы между ценой такого товара, установленной защита купли-продажи, и ценой аналогичного товара на время удовлетворения требований о взыскании уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы абз.

Отключен JavaScript У вас отключен JavaScript. Просмотр новых публикаций ЮрКлуб Форумы Пользователи Календарь Галерея Библиотека Блоги Больше. Подтвердить Скрыть Показать Удалить Объединить Разделить Перенести. Обратно в Потребители и Антипотребиллеры.

Отключен JavaScript У вас отключен JavaScript. Просмотр новых публикаций ЮрКлуб Форумы Пользователи Календарь Галерея Библиотека Блоги Больше. Подтвердить Скрыть Показать Удалить Объединить Разделить Перенести.

Обратно в Потребители и Антипотребиллеры.