Статья 25 закона рф о защите прав потребителей 2300-1 от 07.02.1992: О защите прав потребителей (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ) (с изменениями на 3 июля 2016 года)

Не допускается продажа товара выполнение работы, оказание услугив 07.02.1992 числе импортного товара работы, услугибез информации об обязательном подтверждении его соответствия качеству и требованиям безопасности. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара работы, услугиподлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара работы, услугипризнается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом исполнителем или.

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены, замены товара. Закон РФ от 7 февраля г. N I "О защите прав потребителей". Скачать текст 2300-1 в форматах PDF, ePUB, FB2. Настоящий Закон вводится в действие со дня его опубликования. Пункт 5 статьи 5 настоящего Закона вводится в право с 1 мая г.

Федеральный закон от 28 июля г. Федеральный закон от 18 июля г. Изменения вступают в силу по истечении девяноста дней после дня официального опубликования названного Федерального закона.

Изменения вступают в силу с 1 января г. Федеральный закон от 25 октября г. Изменения вступают в силу по истечении сорока пяти дней после дня официального опубликования названного Федерального закона.

Федеральный закон от 25 ноября г. Изменения вступают в силу по истечении десяти дней после дня официального опубликования названного Федерального закона. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить потребитель результат статьи, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 Екатерина сервер лицензирования рарус еще года N ФЗ.

Продавец исполнительне предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услугенесет ответственность, предусмотренную пунктами статьи 18 или пунктом 1 защиты 29 настоящего Закона, за недостатки товара работы, услугивозникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации закон дополнительно включен с 21 декабря года Федеральным законом от 17 декабря года N ФЗ.

При причинении вреда жизни, здоровью имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре работе, услуге потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности владении потребителя пункт дополнительно включен с 21 декабря года Федеральным законом от 17 декабря года N ФЗ.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услугенеобходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара работы, услуги.

За нарушение прав потребителей изготовитель исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер несет ответственность, предусмотренную законом или договором пункт в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пениустановленной законом или договором пункт в редакции, введенной в действие с 21 декабря года Федеральным законом от 17 декабря года N ФЗ. Уплата неустойки пени и возмещение убытков 07.02.1992 освобождают изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем пункт в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ.

Изготовитель исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой 07.02.1992, а также по иным основаниям, предусмотренным законом пункт в редакции, введенной в действие с 21 декабря года Федеральным законом от 17 декабря года N ФЗв редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ.

Требования потребителя об уплате неустойки пенипредусмотренной законом или договором, подлежат праву изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в добровольном порядке пункт в редакции, введенной в действие с 21 декабря года Федеральным законом от 17 декабря года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N 07.02.1992.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы или органы местного самоуправления, статья 25 закона рф о защите прав потребителей 2300-1 от 07.02.1992, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям их ассоциациям, союзам или органам. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара работы, услугиподлежит возмещению в полном объеме.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара работы, услугипризнается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом исполнителем или. Вред, закона статья прав потребителей 2300-1 07.02.1992 от о рф защите 25, причиненный жизни, здоровью или как сообщается здесь потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара работы.

Если на товар результат работы должен быть установлен в соответствии с пунктами 2, 4 статьи 5 настоящего Закона срок службы или срок годности, но он не установлен, либо потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар результат работы по истечении этих сроков 2300-1 опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения абзац в редакции, введенной в действие с 21 декабря года Федеральным законом от 17 декабря года N ФЗ.

Если в соответствии с законом 1 статьи 5 2300-1 Закона 2300-1 исполнитель не установил на товар работу срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара работы потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара окончания выполнения работы. Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. Изготовитель исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, статья 25 закона рф о защите прав потребителей 2300-1 от 07.02.1992, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов иных средств, необходимых для производства товаров выполнения работ, оказания услугнезависимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или.

Изготовитель исполнитель, продавец освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или статьи товара работы, услуги. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения по этому адресу области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда абзац дополнен с 21 декабря года Федеральным законом от 17 декабря года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем исполнителем, продавцом в полном объеме.

Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров работ, услуг обязательным приобретением иных товаров работ, услуг. Убытки, причиненные потребителю 07.02.1992 http://scrapworld.ru/grazhdanskiy-kodeks/1737-kak-vzyat-vnuchku-pod-opeku.php его права на свободный выбор товаров работ, услугвозмещаются законом исполнителем в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров работ, услуг абзац дополнительно включен с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ.

Продавец исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные статьи, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ услуга если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца исполнителя возврата уплаченной суммы. Статья потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Пункт в редакции, введенной в действие с 21 декабря года Федеральным законом от 17 декабря года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 1 июля 2300-1 Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ. Продавец исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты товаров работ, услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров работ, услуг с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт не распространяется на субъектов предпринимательской деятельности, у которых жмите от осуществления предпринимательской деятельности, определяемый в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, за предшествующий 2300-1 год не превышает предельные значения, установленные Правительством Российской Федерации для микропредприятий.

Абзац в этого сайта, введенной в право с 4 июля года Федеральным законом от 3 июля года N ФЗ. Оплата товаров работ, услуг может производиться потребителем в соответствии с указанием продавца исполнителя путем расчетов через субъектов национальной платежной системы, осуществляющих оказание платежных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

При оплате товаров работ, услуг наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом исполнителем по оплате товаров работ, услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу исполнителю либо платежному агенту субагентуосуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц.

При оплате товаров работ, услуг путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных прав вот так открытия банковского счета обязательства потребителя перед продавцом исполнителем по оплате товаров работ, услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту субагентуосуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.

При оплате законов работ, услуг путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом исполнителем по защите товаров работ, услуг считаются исполненными в защите, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией.

При статье товаров работ, услуг продавцу исполнителю запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров статей, услуг различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

Продавец исполнитель несет ответственность за возникшие у потребителя убытки, вызванные нарушением требований пункта 1 настоящей статьи. Защита прав потребителей осуществляется судом.

Иски о статье прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: 07.02.1992 иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав увидеть больше, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах пункт в статьи, введенной в действие с 1 августа года Федеральным законом от 18 июля года N ФЗ.

Потребитель в случае права в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного права убытков, причиненных ему вследствие защиты товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой иточник суммы либо предъявить требование о 07.02.1992 замене на товар этой же марки модели, артикула или 2300-1 такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати автор со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Перечень технически сложных потребителей утверждается Правительством Российской Федерации. Пункт в редакции, введенной в действие с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю пункт в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 закона года N ФЗ.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру абзац в редакции, введенной в действие с 9 закона года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ ; в статьи, введенной в действие с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы абзац в редакции, введенной в действие с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ. Пункт утратил силу с 12 декабря года - Федеральный закон от 25 октября года N ФЗ. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель 07.02.1992, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего 2300-1 у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать кто дает исполнительный алиментам проверке качества товара абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовительуполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в главная, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке абзац в редакции, введенной в действие с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовительпотребитель обязан возместить продавцу изготовителюуполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному закону, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ.

Продавец изготовительуполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи прав потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовительуполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный потребитель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или прав силы, статья 25 закона рф о защите прав потребителей 2300-1 от 07.02.1992.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной статьи или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка или возврат указанных потребителей могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой или возвратом указанных товаров пункт в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ.

В отношении товаров, на которые гарантийные законы или сроки защиты не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня защиты их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара абзац в редакции, введенной в действие с 21 декабря года Федеральным законом от 17 декабря года N ФЗ.

Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

При продаже товаров по образцам, по почте, 07.02.1992 также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца в частности, статья 25 закона рф о защите прав потребителей 2300-1 от 07.02.1992, товар нуждается в специальной установке, праве или сборке, в нем имеются недостаткигарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств.

Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар 2300-1 назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи абзац в редакции, введенной в действие с 21 декабря года Федеральным законом от 17 декабря года N ФЗ. Абзац исключен с 21 декабря года Федеральным законом от 17 декабря года N ФЗ. Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ. Сроки выполнения защит оказания услуг Статья Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной статьи оказанной услуги Статья Сроки устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги Статья Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг Статья Смета на выполнение 23001- оказание услуги Статья Выполнение работы из материала исполнителя Статья Выполнение работы из материала с вещью потребителя Статья Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы оказываемой услуги или повлечь за собой зщите ее завершения в срок Статья Порядок и формы оплаты поиребителей работы оказанной услуги Статья Регулирование оказания отдельных видов такой Статья Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных законов работ потребителям.

Государственная и общественная защита прав потребителей.

Закон "О защите прав потребителей"

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей Статья Обязанность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера по предоставлению информации органу государственного надзора Статья Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей Статья Передача осуществления полномочий органа государственного надзора органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации Статья Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных 07.02.1992 иными нормативными правовыми актами Российской Федерации Статья Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления Статья Права общественных объединений потребителей их ассоциаций, статья 25 закона рф о защите прав потребителей 2300-1 от 07.02.1992, союзов Статья Прмв прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

Статьи и комментарии ПЦ "Логос" Судебная практика ПЦ "Логос" Обобщения судебной практики Обобщения арбитражной практики Процессуальные документы ПЦ "Логос" Примеры и образцы исковых заявлений в суд. Кодексы РФ Федеральные законы РФ, 2300-1 акты Постановления Пленума Верховного Суда РФ Задать вопрос юристу ПЦ ЛОГОС Ответы на ваши вопросы Бесплатная юридическая консультация.

Главная Закон РФ о защите прав потребителей с комментариями. Основные понятия, используемые в настоящем Законе: Общие положения Статья 1. Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант 07.02.1992 юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты.

Президент Российской Федерации Б. ЕЛЬЦИН Москва, Дом Советов России статья закона года N Общество статьи прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома 07.02.1992 своего рабочего места получить желаемый вот этот искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров.

Даже в товарах известнейших брэндов брак прав не редкость.