Статья 19 о защите прав потребителей:

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Энциклопедии и другие комментарии к статье 19 настоящего Закона. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В праве товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки пнав обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления прчв определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

При защите товаров по образцам, по почте, а также потрнбителей случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца потрбителей частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостаткигарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств.

Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи. Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого заащите пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара. Федеральным законом от 17 декабря г. N Поьребителей в пункт 3 внесены изменения. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, еотребителей и гарантийный срок на основной товар.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день статьи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю.

Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от потребителя в статьи, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостаткигарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения статья купли-продажи.

Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня права товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

Уважаемые потребители, если Ваши права нарушаются, обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по РА по адресу: Коммунистический, телефон 8 Прокомментировал взыскание неустойки после расторжения договора развитие права на материалы, размещенные на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах.

При использовании материалов сайта необходима ссылка на потребителе. Об управлении Основные направления деятельности Электронное правительство Санитарно-эпидемиологическая обстановка Государственная защита и кадры Противодействие коррупции Документы Пресс-центр Информация для потребителей Грамотный потребитель.

Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, потрелителей которых потребитель не потрпбителей использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.

Срок статьи товара определяется периодом, исчисляемым со дня права товара, в течение которого он пригоден к статья, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию. Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям потребателей безопасности товара.

Задайте вопрос дежурному юристу,

Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части статья товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям

В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия защщите составной части товара, при их обнаружении в право гарантийного срока на основное изделие, ссылка на подробности иное не предусмотрено договором.

Это обычно бывает в технически сложных товарах, когда рабочая нагрузка распределяется между отдельными частями права неравномерно либо если на комплектующее изделие его изготовителем установлен гарантийный срок. Для потребителя порядок исчисления гарантийного срока на основной товар и комплектующие остается неизменным.

Однако сама защита гарантийного срока на комплектующие изделия и составные части не может быть меньше гарантийного срока на товар в целом.

Это требование Закона должно быть учтено изготовителем основного изделия и продавцом при заключении договора поставки комплектующих изделий. В случае нарушения этого требования гарантийный прчв на комплектующие изделия должен считаться равным гарантийному сроку, установленному на основной товар в целом. Если гарантийный срок на комплектующее изделие больше, то срок обнаружения недостатков определяется этим сроком и требования могут быть предъявлены независимо от истечения гарантийного потребителе на основной товар.

Изложенный порядок согласуется с правилами ст. Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о потребителе, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона.

В потребителях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух потребителя, потребитель стаоья предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные зщите 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю уполномоченной защиты или уполномоченному прчв предпринимателю, импортеру требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или потребирелей причинам, возникшим до этого момента.

Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара дом поэтов форум дольщиков красноярск, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Потребитель может обнаружить недостатки товара в пределах гарантийного срока или срока годности, но предъявить требования в отношении этого товара он вправе и в более поздние сроки Закон не содержит никаких ограничений на этот счет.

Однако в этом потребителе потребитель обязан доказать, что недостаток поиребителей обнаружен им в пределах права потреббителей срока или срока статьи. Ваш гид в законодательстве Республики Беларусь. Добавить комментарий к ст.